Rapport d'impact 2025

Prise en charge continue des patients

De la phase pilote au déploiement à grande échelle : un modèle réussi de prise en charge des MNT à Zanzibar

En partenariat avec PharmAccess, une ONG dédiée à l’amélioration des soins de santé en Afrique subsaharienne, nous avons mis en place un modèle intégré de soins centré sur le patient, visant à améliorer le diagnostic et la prise en charge des maladies cardio-métaboliques. Ce dispositif de soins comprend l’accès à des réunions de groupes de patients, un soutien numérique à l’autogestion, des téléconsultations et la mise à disposition de médicaments. Nous avons créé 32 groupes actifs de prise en charge à distance des MNT au sein des communautés. Réunissant plus de 1 400 patients, ces groupes favorisent l’accessibilité des services et des soutiens liés aux MNT. Plus de 900 patients ont contacté le centre d’appels pour bénéficier d’un soutien en télésanté, avec une disponibilité des médicaments de 99 % pour les membres des groupes de patients.. Dans l’ensemble, le contrôle de la maladie s’est amélioré d’environ 40 % chez les participants.

À la lumière du succès remporté par le programme, le ministère de la Santé veut étendre ce modèle de prise en charge à tous les districts et à l’ensemble des établissements spécialistes des MNT à Zanzibar. PharmAccess coordonnera le transfert aux équipes de gestion de la santé des districts avec l’appui d’agents de santé communautaires, de façon à garantir la viabilité à long terme du modèle au sein du système de santé national.

Omar Dadi Hamadi, responsable du groupe (patient) originaire de Jadida (district de Wete, région de Pemba) à Zanzibar

Formation à la télémédecine : 50 000 patients pris en charge dans le cadre de l’approche globale de traitement des MNT mise en place au Myanmar

Au Myanmar, notre partenariat avec CommonHealth a élargi l’accès des patients aux médicaments et aux services grâce au renforcement des capacités des professionnels de santé, à la mobilisation de spécialistes, à la création de services de médecine familiale et aux téléconsultations. En l’espace de 18 mois, quelque 33 000 personnes souffrant de diabète et/ou d’hypertension se sont inscrites au programme de soutien aux patients, dont plus de 17 000 ont actuellement recours aux services de médecine familiale. Ce programme a pour but d’accroître de 19 points de pourcentage la part d’utilisateurs actifs de la télémédecine dont le diabète et/ou l’hypertension est sous contrôle.. Plus de 150 professionnels de santé ont été formés et intégrés au programme dans le but d’offrir aux patients une prestation de services améliorée et de rehausser ainsi la qualité des soins disponibles dans la région. CommonHealth est la première plateforme de commerce électronique d’Asie du Sud-Est à s’être engagée aux côtés des personnes souffrant de diabète, d’hypertension et d’autres maladies chroniques.

Prise en charge des patients par CommonHealth, au Myanmar